Responsible Gaming

99games တာဝန်ယူကစားခြင်း – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

99games တွင် ကစားခြင်းသည် ပျော်ရွှင်မှုနှင့် ဖျော်ဖြေမှု ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်သာ ဖြစ်သင့်သည်။ ငွေကြေး ခက်ခဲမှု သို့မဟုတ် စိတ်ပင်ပန်းမှု ဖြစ်စေသော ကစားပုံစံသည် healthy gaming မဟုတ်ပါ။ 99games သည် ကစားသမားများ မိမိကိုယ်ကို ထိန်းချုပ်ကာ တာဝန်သိစွာ ကစားနိုင်ရေး ကိရိယာများနှင့် အကူအညီများ ပေးအပ်သည်။

အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်

ဘေးကင်းသောကစား

ကစားမှုသည် ပျော်ရွှင်မှုအတွက်သာ ဖြစ်ပြီး ငွေကြေး ဖိစီးမှု မဖြစ်ရပါ။

ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်မှု

ကစားသမားတိုင်း မိမိ budget နှင့် အချိန်ကို ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်နိုင်ရမည်။

မိသားစုကာကွယ်ရေး

Minor များ platform ကို ဝင်ရောက်ခွင့် မရှိစေရန် 99games သေချာ ထိန်းသိမ်းသည်။

၂၄/၇ ကူညီရေး

ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်ပြီး ပြဿနာရှိပါက ၂၄/၇ support team ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

တာဝန်ယူကစားခြင်း ဆိုသည်မှာ

တာဝန်ယူကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ မိမိ ဘဝ၊ မိသားစု၊ ငွေကြေးနှင့် ကျန်းမာရေးကို မထိခိုက်စေဘဲ ကစားနည်းကို ဖျော်ဖြေမှုအနေဖြင့် ခံစားတတ်သော အလေ့အကျင့် ဖြစ်သည်။ Sportsbook, Live Casino, Slots, Bingo, Esports — ကစားနည်း မည်သည်ဖြစ်စေ ၎င်း မူဝါဒ တူညီစွာ သက်ဆိုင်သည်။

99games တွင် ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေမှုနှင့် ပျော်ရွှင်မှု ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်သာ ဖြစ်သင့်ပြီး ငွေရှာသော နည်းလမ်းအဖြစ် မမြင်သင့်ပါ။ Online game ၌ ရလဒ်သည် random algorithm မှ ထိန်းချုပ်ထားသောကြောင့် မည်သည့် ရလဒ်မျှ guaranteed မဟုတ်ကြောင်း ကစားသမားများ ရှင်းလင်းစွာ နားလည်ထားသင့်သည်။

99games သည် ကစားသမားများ မိမိကိုယ်ကို ကာကွယ်နိုင်ရန် tools များ ပေးအပ်ပြီး problem gambling ဖြစ်ပေါ်လာပါက ကူညီရေး service နှင့် ချိတ်ဆက်ပေးနိုင်ရန် အသင့် ရှိသည်။ ကစားမှု ထိန်းချုပ်ရေး ကိစ္စများ — ငွေကန့်သတ်ခြင်း၊ ယာယီ account ရပ်တန့်ခြင်း သို့မဟုတ် self-exclusion — ဤ tools များကို အသုံးပြုရန် မည်သည့် အကြောင်းပြချက်မျှ မလိုဘဲ 99games support က ဆောင်ရွက်ပေးသည်။

99games ၏ ကတိကဝတ်: ကစားသမားများ၏ သာယာမှုနှင့် ဘေးကင်းမှုသည် revenue ထက် အရေးကြီးသည်ဟု 99games ယုံကြည်သည်။ ကစားမှု ထိန်းချုပ်ရေးနှင့် ပတ်သက်ပြီး request မည်သည်ကိုမဆို 99games support က judge မပြုဘဲ ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပေးသည်။

Problem Gambling သတိပြုရမည့် လက္ခဏာများ

အောက်ပါ လက္ခဏာများ တစ်ခု သို့မဟုတ် အများ ဖြစ်နေပါက ကစားမှုပုံစံကို ပြန်သုံးသပ်ပြီး ကူညီမှု ရယူသင့်သည်:

1

ရှုံးသော ငွေကို ပြန်ရရန် ကြိုးစားကာ ပိုမို ကစားနေခြင်း

2

ကစားချိန် ကြာလာသည်နှင့်အမျှ ပိုမို ငွေသုံးနေရသည်ဟု ခံစားရခြင်း

3

ကစားမှုကြောင့် အိပ်ချိန်၊ အလုပ်ချိန် သို့မဟုတ် မိသားစုနှင့် အချိန်ဆုံးရှုံးခြင်း

4

ကစားမှုကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ငွေကြေး အခက်အခဲကို ဝှက်ထားသင့်သည်ဟု ခံစားရခြင်း

5

ကစားရန် ငွေ မရှိသောအခါ ချေးငွေ သို့မဟုတ် ငွေကြွေးနှင့် ကစားနေခြင်း

6

ကစားမကစားဘဲ နေ၍ မရဘဲ ကစားချင်သောစိတ် အမြဲ ဖြစ်နေခြင်း

7

ကစားမှုပမာဏ ကန့်သတ်ရန် ကြိုးစားသော်လည်း မအောင်မြင်ခြင်း

8

ကစားနေသောအခါ ပင်ပန်း၊ ဖိစီး သို့မဟုတ် စိတ်ညစ်ညူးမှု မခံစားရသည့်ဆိုင်ရာ တစ်ခုတည်းသာ ခံစားရခြင်း

ဤ လက္ခဏာများ တွေ့ရှိပါက ချက်ချင်း 99games ၏ ၂၄/၇ support ကို ဆက်သွယ်ပါ သို့မဟုတ် account ကို ယာယီ ရပ်တန့်ပေးရန် တောင်းဆိုပါ။ ကူညီမှုတောင်းဆိုခြင်းသည် ရဲရင့်မှုပင် ဖြစ်သည်။

ကာကွယ်ရေး ကိရိယာများ

99games သည် ကစားသမားများ မိမိကိုယ်ကို ကာကွယ်နိုင်ရန် အောက်ပါ tools များကို platform တွင် ပြင်ဆင်ထားသည်:

Deposit Limit (ငွေသွင်း ကန့်သတ်)

တစ်နေ့၊ တစ်ပတ် သို့မဟုတ် တစ်လ ငွေသွင်း ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ သတ်မှတ်ထားသော ကန့်သတ်ချက် ကျော်လွန်ပါက system မှ auto ပိတ်ဆို့သည်။

Session Time Limit (ကစားချိန် ကန့်သတ်)

တစ်ကြိမ် ကစားချိန်ကို မိနစ်ဖြင့် ကန့်သတ်နိုင်သည်။ ကစားချိန် ကျော်လွန်ပါက အလိုအလျောက် logout ဖြစ်သည်။

Account ယာယီ ရပ်တန့်ခြင်း

တစ်ပတ်မှ တစ်လ အထိ account ကို ယာယီ ရပ်တန့်နိုင်သည်။ ဤ ကာလ ကစားမည် မဟုတ်ဟု ဆုံးဖြတ်ပါက support ကို ဆက်သွယ်ပါ။

Self-Exclusion (ကိုယ်တိုင် ဖယ်ရှားခြင်း)

ကစားမှုကို ရေရှည် ရပ်တန့်လိုပါက self-exclusion request တင်နိုင်သည်။ Account ကို သတ်မှတ်ကာလ ဖြစ်စေ သို့မဟုတ် ကာလမရှိဘဲ ဖြစ်စေ ပိတ်ပေးသည်။

Gameplay History ကြည့်ရှုခြင်း

မိမိ bet history, ငွေသွင်းမှတ်တမ်း နှင့် ကစားချိန် log ကို account dashboard မှ ကြည့်ရှုနိုင်သည်။ ကစားပုံစံ သုံးသပ်ရန် ဤ feature သုံးနိုင်သည်။

Reality Check Reminder

သတ်မှတ်ကြာချိန် ကစားပြီးပါက platform မှ reminder notification ပေးပြီး ကစားချိန် နှင့် ငွေသုံးမှုကို ပြသသည်။

ဤ tools များကို activation ပြုလုပ်ရန် 99games platform live chat support ကို ဆက်သွယ်ပါ။ Self-exclusion နှင့် account suspension request ကို ၂၄ နာရီ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး ကာလမပြည့်မီ ဖြုတ်ပေး၍ မရပါ — ကစားသမား ကိုယ်ကာကွယ်ရေးအတွက် ဖြစ်သည်။

ကိုယ်စစ်ဆေးမှု မေးခွန်းများ

အောက်ပါ မေးခွန်းများကို ကိုယ်တိုင် ဖြေကြည့်ပါ။ မေးခွန်း သုံးခု သို့မဟုတ် ထို့ထက် ပို၍ "ဟုတ်သည်" ဖြေပါက ကစားမှုပုံစံ ပြန်သုံးသပ်ပြီး ကူညီမှု ရယူရန် စဉ်းစားပါ:

1

ကျွန်ုပ်ရှုံးသော ငွေကို ပြန်ရရန် ထပ်မံ ကစားလေ့ ရှိသလား?

2

ကစားမှုကြောင့် ရင်ဆိုင်ရသော ငွေကြေး ပြဿနာများကို မိသားစု သို့မဟုတ် သူငယ်ချင်းများထံ ဝှက်ဖူးသလား?

3

ကစားချင်သောစိတ်ကြောင့် အိပ်မပျော်ဖြစ်ဖူးသလား?

4

ကစားရန် ငွေ ရနိုင်မည့် နည်းကို မကြာခဏ ကြံနေမိသလား?

5

ကစားမှုကြောင့် အလုပ်ထိခိုက်ဖူးသလား သို့မဟုတ် မိသားစုနှင့် ဆက်ဆံရေး ညစ်ညူးဖူးသလား?

6

ကစားမည်ဟု ကြိုတင်ထားသော budget ထက် ကျော်လွန် ကစားဖူးသလား?

7

ကစားမှုကို ရပ်တန့်ရန် ကြိုးစားသော်လည်း မအောင်မြင်ဖြစ်ဖူးသလား?

8

ကစားမကစားဘဲ ကျန်ခဲ့သောအခါ ဆိတ်ငြိမ်မှု မခံနိုင်ဖြစ်ဖူးသလား?

ဤ မေးခွန်းများသည် ပညာရပ်ဆိုင်ရာ စစ်ဆေးခြင်း မဟုတ်ဘဲ ကိုယ်သိချင်သူများ ကိုယ်သိနိုင်ရေး ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ဖန်တီးထားသည်။ ပိုမို professional ကူညီမှု လိုအပ်ပါက 99games support ကို ဆက်သွယ်ပြီး professional counseling service နှင့် ချိတ်ဆက်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။

ကျန်းမာသော ကစားအလေ့အကျင့်များ

99games တွင် ပျော်ရွှင်မှုနှင့် တပြိုင်နက် မိမိ ဘဝ၊ ငွေကြေးနှင့် ကျန်းမာရေးကို ကာကွယ်နိုင်ရန် အောက်ပါ အလေ့အကျင့်များ ကျင့်သုံးပါ:

  • 1
    Budget ကြိုတင် သတ်မှတ်ပါ

    ကစားမပြုမီ ဆုံးရှုံးနိုင်သော ကျပ်ငွေ ပမာဏကို ကြိုတင် သတ်မှတ်ပြီး ဤ ပမာဏကို ကျော်လွန် ကစားမည် မဟုတ်ဟု မိမိကို ကတိပေးပါ။ Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် ငွေသွင်းသောအခါ ဤ budget limit ကို platform ၌ ချိတ်ဆက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။

  • 2
    ကစားချိန် ကန့်သတ်ပါ

    တစ်နေ့ ကစားချိန်ကို ကြိုတင် သတ်မှတ်ပါ။ 99games session timer tool ကို activate ပြုလုပ်ခြင်း သို့မဟုတ် phone alarm သတ်မှတ်ခြင်းဖြင့် ကစားချိန် ထိန်းချုပ်နိုင်သည်။

  • 3
    Sober ဖြင့်သာ ကစားပါ

    အရက် သို့မဟုတ် မူးယစ်ဆေးဝါး သောက်သုံးထားသောအခါ online game မကစားပါနှင့်။ ဆုံးဖြတ်ချက် ချနိုင်မှု ကျဆင်းနေသည့် အချိန်ဖြင့် ကစားမှုသည် ကောင်းသော ရလဒ် ပေးမည် မဟုတ်ပါ။

  • 4
    ကစားမှုကို ဝင်ငွေ ရင်းမြစ်အဖြစ် မမြင်ပါနှင့်

    Online gaming ရလဒ်သည် random ဖြစ်ပြီး guaranteed ရလဒ် မရှိပါ။ ကစားမှုကို ဝင်ငွေ ရင်းမြစ် သို့မဟုတ် ချေးငွေ ပြန်ဆပ်ရေး နည်းလမ်းအဖြစ် ကြည့်ရှုပါက ဤ ခံစားချက်သည် problem gambling ၏ အချက်ပြ လက္ခဏာ ဖြစ်သည်။

  • 5
    ဘေးမှ သူများကို အကြောင်းကြားပါ

    ယုံကြည်ရသော မိသားစု သို့မဟုတ် သူငယ်ချင်းတစ်ဦးကို မည်မျှ မကြာခဏ ကစားသည်ကို ပြောပြပါ။ ပြင်ပသူ perspective သည် မိမိ ကစားပုံစံကို ပိုမို ရှင်းလင်းစွာ မြင်နိုင်ရန် ကူညီသည်။

  • 6
    Break ယူပါ — နားပါ

    ဆက်တိုက် ကစားခြင်းသည် ဆုံးဖြတ်ချက် ချနိုင်မှုကို ကျဆင်းစေသည်။ အနည်းဆုံး တစ်နာရီ တစ်ကြိမ် break ယူပြီး ရေသောက်ခြင်း၊ လမ်းလျှောက်ခြင်း ကဲ့သို့ physical activity တစ်ခုခု ပြုလုပ်ပါ။

  • 7
    Win ရသောအခါ ရပ်တတ်ပါ

    ကံကောင်းသောနေ့ win ရသောအခါ ချက်ချင်း ထုတ်ယူပြီး ရပ်တန့်နိုင်ခြင်းသည် ကျန်းမာသော ကစားအလေ့အကျင့် ၏ အဓိက လက္ခဏာ ဖြစ်သည်။ 99games တွင် Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် fast withdrawal ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

Minor ကာကွယ်ရေး

99games သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သော platform ဖြစ်ပြီး minor များ platform ကို မဝင်ရောက်နိုင်ရေး တင်းကျပ်စွာ ဆောင်ရွက်သည်:

  • Registration ပြုလုပ်သောအခါ age verification process ဖြတ်သန်းရသည်။
  • Suspicious account — ကစားသမား minor ဖြစ်ဟု ယူဆနိုင်ပါက — verification document တောင်းဆိုပြီး မည်သည့် payment မျှ မပြုလုပ်မီ verification ပြီးဆုံးရမည်။
  • Minor ဟု ထင်ရှားသော account ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းပြီး balance refund process ဆောင်ရွက်သည်။
  • မိဘ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများ မိမိ ကလေး platform ကို ဝင်ရောက်နေသည်ဟု သိရှိပါက ချက်ချင်း support ကို ဆက်သွယ်ပါ။

မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများအတွက်: မိမိ ကွန်ပျူတာ သို့မဟုတ် ဖုန်းကို ကလေးများ အသုံးပြုပါက parental control software ထည့်သွင်းထားပါ။ Browser password manager မှ 99games login credentials ကို သော့ပိတ်ထားပါ။ ကလေးများ platform ဝင်ရောက်ဖြစ်ပါက [email protected] သို့ mail ပေးပို့ပြီး သို့မဟုတ် live chat မှ ဆက်သွယ်ပါ။

ကူညီရေး ဆက်သွယ်ရန်

ကစားမှု ပြဿနာ ကြုံတွေ့နေပါက တစ်ဦးတည်း ကိုင်တွယ်ရန် မလိုပါ။ 99games ၏ ကူညီရေး channels များမှတဆင့် ဆက်သွယ်ပါ:

Live Chat Support

Platform ၏ live chat button ကို နှိပ်ပြီး ၂၄ နာရီ ၇ ရက် support team ကို ချက်ချင်း ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ Account suspension, self-exclusion နှင့် responsible gaming tools များကို request ပြုလုပ်နိုင်သည်။

Email Support

Responsible gaming နှင့် ပတ်သက်သော အသေးစိတ် ကိစ္စများ သို့မဟုတ် account closure request များကို email မှတဆင့် ပေးပို့နိုင်သည်: [email protected]

99games ကတိကဝတ်: Responsible gaming ကိစ္စနှင့် ပတ်သက်ပြီး ဆက်သွယ်သော ကစားသမားများကို 99games support team မှ judge မပြုဘဲ ဆောင်ရွက်ပေးမည်။ ကူညီမှုတောင်းဆိုသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို လျှို့ဝှက်ကာ ကိုင်တွယ်မည်။ Request ကို ၂၄ နာရီ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်။

တာဝန်ယူကစားခြင်းနှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ

Self-exclusion request တင်ချိန်တွင် account balance ကျန်ရှိပါက 99games support team မှ refund process ဆောင်ရွက်ပေးမည်။ Wave Money, KBZPay သို့မဟုတ် AYA Pay ဖြင့် မူလ ငွေသွင်းခဲ့သော channel မှတဆင့် ပြန်ထုတ်ပေးမည်။ Active bonus balance ရှိပါက terms ပေါ် မူတည်ပြီး process ကွဲပြားနိုင်သောကြောင့် support ကို တိုက်ရိုက် မေးမြန်းပါ။

ယာယီ account suspension ကာလ အတွင်း account ကို reactivate ပြုလုပ်ပေးမည် မဟုတ်ပါ — ဤသည် ကစားသမားကို ကာကွယ်ရန် 99games ၏ policy ဖြစ်သည်။ ကာလ ပြည့်မှသာ account ပြန်ဝင်ရောက်နိုင်မည်။ ဤ ကာလ အတွင်း ငွေကြေး ပိုမိုကောင်းမွန်ရေးနှင့် ကစားမှု ကင်းရှင်းသော ဖျော်ဖြေမှုများ ရှာဖွေပါ။

Deposit limit ကို လျှော့ချသည်မှာ ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်သည်။ သို့သော် limit မြှင့်ရန် တောင်းဆိုပါက "cooling off" period ဖြတ်သန်းပြီးမှသာ ဆောင်ရွက်ပေးသည် — ဤသည် impulse decision မဖြစ်ပေါ်စေရန် ဒီဇိုင်းထားသော feature ဖြစ်သည်။ Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး process အသေးစိတ် မေးနိုင်သည်။

ဟုတ်သည်။ 99games mobile APP — Android နှင့် iOS နှစ်မျိုးစလုံး — တွင် web version နှင့် တူညီသော responsible gaming tools ရနိုင်သည်။ APP settings menu မှ deposit limit, session timer နှင့် account suspension request ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ APP ဒေါင်းလုဒ်အတွက် အက်ပ်ဒေါင်းလုဒ် စာမျက်နှာ ကို ကြည့်ပါ။

ရင်းနှီးသောသူ problem gambling ဖြစ်နေဟု သံသယ ရှိပါက 99games support ကို ဆက်သွယ်ပြီး အဆိုပါ account နှင့် ပတ်သက်ပြီး report ပြုလုပ်နိုင်သည်။ ၎င်းတို့ ကိုယ်တိုင် ကူညီမှု ရှာဖွေနိုင်ရန် ဤ responsible gaming page link ကို share ပေးပါ။ ကစားမှုကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ပြဿနာများ ကိုင်တွယ်ရာ၌ judge မပြုဘဲ ကြားနာပြီး ကူညီပေးခြင်းသည် အထိရောက်ဆုံး ဖြစ်သည်။

VIP level မည်သည်ဖြစ်စေ responsible gaming tools များကို တူညီစွာ ဝင်ရောက်နိုင်သည်။ VIP status သည် self-exclusion သို့မဟုတ် account suspension ကို ဆောင်ရွက်ပေးရမည့် တာဝန်မှ 99games ကို ကင်းလွတ်ခွင့် မပေးပါ။ VIP cashback, bonus နှင့် benefits ဆိုင်ရာ အသေးစိတ်ကို VIP အဆင့် စာမျက်နှာ တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။
တာဝန်သိစွာ ကစားပါ

99games တွင် ဘေးကင်းစွာ ပျော်ရွှင်ပါ

SSL encryption, 24/7 support, Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် fast MMK processing နှင့် responsible gaming tools များဖြင့် 99games သည် မြန်မာ ကစားသမားများ လုံခြုံစွာ ပျော်ရွှင်နိုင်ရန် ပြင်ဆင်ထားသည်။ အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်။